Згода на обробку персональних даних
1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів веб-сайту zbytky.com.ua та Telegram-бота Сервісу "Збитки".
1.2. Використовуючи сайт або бота, Користувач надає повну згоду на обробку своїх персональних даних згідно із Законом України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 р. № 2297-VI.
2.1. Для надання послуг ми можемо збирати такі дані:
- Прізвище, ім'я (або нікнейм у Telegram);
- Контактний номер телефону;
- Інформація про транспортний засіб (марка, модель, VIN-код);
- Фотографії пошкоджень транспортного засобу;
- Історія комунікації в Telegram-боті.
3.1. Персональні дані використовуються виключно для:
- Надання консультаційних послуг з оцінки вартості ремонту;
- Підбору та доставки автозапчастин;
- Зв'язку з клієнтом для уточнення деталей заявки;
- Відправки сповіщень про статус виконання заявки у Telegram.
4.1. Сервіс вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту даних від несанкціонованого доступу.
4.2. Ми не продаємо і не передаємо персональні дані третім особам у комерційних цілях. Передача даних можлива лише у випадках, прямо передбачених чинним законодавством України.
4.3. Надані фотографії автомобілів можуть бути використані Сервісом у знеособленому вигляді (без номерних знаків та прив'язки до особи) для формування портфоліо чи статистики.
5.1. Користувач має право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних та мету їх обробки.
- Вимагати зміни або повного видалення своїх персональних даних з бази Сервісу.
5.2. Для відкликання згоди на обробку даних Користувач повинен надіслати відповідний запит на електронну пошту zbytky.com.ua@gmail.com або звернутися в службу підтримки через Telegram-бот. Після цього заявка користувача та всі пов'язані дані будуть видалені з систем Сервісу.